Barrierefreie Hotels in Al Aqah

die freundlichen Mitarbeiter und das Fischrestaurant

Super Service! Sehr aufmerksames und freundliches Personal! Ein sehr ruhiges Hotel, super zum entspannen!

Die Lage, das Personal und die Hotelanlage waren sehr schön. Zwar etwas älter, aber sauber und sehr gepflegt. Direkt am Strand gelegen, Pool sehr groß und schön. Essen auch gut!

Erreichbarkeit: Das Hotel liegt ca. 1,5 Std Fahrtzeit vom Airport Dubai entfernt. Die Fahrt führt auf einer sehr gut ausgebauten Strecke durch die Berge an den Golf von Oman. Wir wählten einen privaten Transfer (MyTransfers.com-empfehlenswert), um uns vom Hotel in Dubai abholen und direkt ins Fujairah Rotana Hotel bringen zu lassen. Service: Wir wurden sehr freundlich an der Tür empfangen. Man nahm unsere Koffer in Empfang und man wies uns direkt den Weg zur Rezeption. Das Hotel hat uns direkt in seinen Bann gezogen, in der Eingangshalle dominieren moderne Möbel, grüne Pflanzen, Wasserspiele und ein einladendes Café. Wir wurden lächelnd und sehr freundlich von den Damen der Rezeption empfangen und gebeten, die Formalitäten für die Registrierung zu erledigen. Wir hatten unseren Aufenthalt über booking.com gebucht und leider ein kleines Durcheinander bei der Buchungsbestätigung festgestellt. Wir hatten den Aufenthalt inklusive Frühstück gebucht, an das Hotel wurde allerdings ohne Frühstück bestätigt. Herr Marzouk Malak / Front Desk Manager war sofort zur Stelle und unterstützte in deutscher Sprache. Er kümmerte sich um alles, während wir in der einladenden Empfangshalle bei einem Getränk kurz warteten. Er konnte nicht nur das gebuchte Frühstück bestätigen, sondern uns auch noch ein Upgrade (gegen Entgelt) anbieten, welches wir sehr gerne annahmen. Obwohl es noch nicht ganz 15:00 Uhr war, konnten wir doch schon unser Zimmer im vorderen Teil der Anlage beziehen. Ein sehr netter Angestellter fuhr uns und unser Gepäck mit einem Golf Caddy zum Zimmer, begleitete uns mit unseren Koffern im Schlepptau hinein und erklärte uns kurz die Annehmlichkeiten unseres Zimmers. Kurz darauf wurde uns noch ein empfehlenswerter Obstkorb und eine Flasche Wein mit freundlichen Grüßen von Herrn Malak auf das Zimmer gebracht, als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten beim Check-in!

Das Hotel war traumhaft. Hamad war sehr hilfsbereit und nett. Sehr zu empfehlen Gerne wieder.