Please note that the units of the property are managed by a private host inside the Mercure Aeroporto Guarulhos Hotel. If anything is needed, the host must be contacted. The guests can still enjoy the services and attractions from the hotel.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Hotel aeroporto Guarulhos l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni.

Riceverete un contratto di affitto che dovrà essere firmato e restituito alla struttura prima dell'arrivo. Nel caso in cui non riceveste il contratto in tempo, dovrete contattare l'agenzia che gestisce la struttura al numero indicato sulla conferma di prenotazione.

Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.

Non è possibile soggiornare presso questa struttura a scopo di quarantena per Coronavirus (COVID-19).