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Vivi un'esperienza esclusiva con il servizio di prima classe presso Goma Serena Hotel

Goma Serena Hotel offre una sala comune, una terrazza, un ristorante e un bar a Goma. Questo hotel a 5 stelle offre un servizio navetta gratuito, il servizo in camera e il WiFi gratuito. La struttura presenta una piscina aperta tutto l'anno, una sala fitness, una sauna e un giardino. Le camere presso questo hotel hanno l’aria condizionata, un’area salotto, una TV a schermo piatto con canali satellitari, una cassaforte e un bagno privato con doccia, set di cortesia e asciugacapelli. Ogni camera include un bollitore elettrico, mentre alcune camere nella struttura presentano un angolo cottura con un microonde. Presso Goma Serena Hotel, le camere sono provviste di lenzuola e asciugamani. Presso questa struttura potrete gustare una colazione a buffet o continentale. Presso Goma Serena Hotel potrete usufruire di una vasca idromassaggio. Attivo 24 ore su 24, lo staff della reception parla inglese, francese e swahili. Aeroporto Internazionale di Goma si trova a 2 km di distanza.

Le coppie apprezzano molto la posizione: l'hanno valutata 8,7 per un viaggio a due.

Le distanze nella descrizione della struttura sono calcolate con © OpenStreetMap

Qualità della struttura

Posizione fantastica: valutata dagli ospiti recenti con 8,7

Informazioni sulla colazione

continentale, a buffet

Parcheggio privato gratuito disponibile presso l'hotel


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Disponibilità

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Tipologia camera
Numero di ospiti
 
1 letto matrimoniale large
2 letti singoli
e
1 divano letto
1 letto matrimoniale large
1 letto matrimoniale large
Camera
1 letto matrimoniale large
Soggiorno
1 divano letto
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Recensioni degli ospiti

Categorie:

Staff
Servizi
Pulizia
Comfort
Rapporto qualità-prezzo
Posizione
WiFi gratuito

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Gli ospiti che hanno soggiornato qui hanno apprezzato:

  • Elie
    Paesi Bassi Paesi Bassi
    «As always this hotel is a jewel in Goma. Impeccable service and nice people»
  • Elie
    Paesi Bassi Paesi Bassi
    «This a excellent place to be. The landscape and view to Kivu Lake was breathtaking.»
  • Eric
    Kenya Kenya
    «Meals were great, room cosy, facilities incredible.»
  • Jolie
    Repubblica Democratica del Congo Repubblica Democratica del Congo
    «Breakfast, location, the big room and all facilities.»
  • Maupe
    Svizzera Svizzera
    «Price-Value-Ratio was excellent. The Breakfast Buffet was exceptional (at least compared to what you usually get, in this part of the world). The room was very luxurious and spacious.»
  • Salim
    Ruanda Ruanda
    «The hotel is nice, good location in goma. Spacious rooms and gyms spa was great also.»
  • Philippe
    Repubblica Democratica del Congo Repubblica Democratica del Congo
    «J'ai aimé l'accueil du personnel de l'hôtel. La vue du lac Kivu très impressionnante. Le petit déjeuner pratiquement complet.»
  • Henri
    Repubblica Democratica del Congo Repubblica Democratica del Congo
    «Superbe emplacement avec très belle vue sur le lac. Petit déjeuné complet et copieux Personnel aimable et souriant Literie impécable Enregistrement facile et rapide»
  • Christian
    Tanzania Tanzania
    «L'hôtel est très bien situé balcon et vue sur la piscine et le lac pour toutes les chambres, le service est au top, le personnel attentionné et professionnel digne d'un 5 étoiles.»
  • Paul
    Canada Canada
    «Tout! Un petit paradis sur terre. Un joyau de l'est du Congo»

Dintorni dell'hotel

Ristoranti

2 ristoranti
  • Rumoka Restaurant
    • Aperto per
      Colazione • Brunch • Pranzo • Cena
    • Atmosfera
      Ideale per le famiglie • Moderna • Romantica
    • Opzioni dietetiche
      Halal • Vegetariana • Vegana • Senza glutine • Senza latticini
  • Kahuzi-Biega Bar & Terrace
    • Aperto per
      Brunch • Pranzo • Cena
    • Atmosfera
      Ideale per le famiglie • Moderna
    • Opzioni dietetiche
      Halal • Vegetariana • Vegana • Senza glutine

Regole della struttura

Goma Serena Hotel accetta le richieste speciali. Aggiungile nel prossimo passaggio!
Arrivo
Dalle 12:30 alle 00:00
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento di riconoscimento con foto e una carta di credito.
Dovrai comunicare in anticipo alla struttura il tuo orario di arrivo.
Partenza
Dalle 10:00 alle 11:00
Cancellazione / Pagamento anticipato
Le condizioni relative alla cancellazione e al pagamento anticipato variano a seconda della tipologia di alloggio. Inserisci le date del soggiorno e verifica le condizioni dell'opzione scelta.
Bambini e letti

Condizioni per i bambini

I bambini di tutte le età sono i benvenuti.

Per vedere informazioni corrette relativamente a prezzi e occupazione, aggiungi alla ricerca il numero e l'età dei bambini che soggiorneranno.

Condizioni per culle e letti aggiuntivi

0 - 4 anni
Culla su richiesta
Gratis
5 - 12 anni
Letto supplementare su richiesta
US$35 per bambino, a notte
13 anni e oltre
Letto supplementare su richiesta
US$70 per persona, a notte

Il prezzo delle culle e dei letti supplementari non è incluso nell'importo totale e dovrà essere pagato separatamente durante il soggiorno.

Il numero di culle e letti supplementari ammessi dipende dall'opzione che scegli. Controlla quella che hai selezionato per maggiori informazioni.

Le culle e i letti supplementari sono soggetti a disponibilità.

Nessuna età minima
Non è richiesta un'età minima per fare il check-in.
Animali
Animali non ammessi.
Metodi di pagamento accettati
American ExpressVisaMastercardMaestroCarta di credito UnionPayContanti

Da sapere

Informazioni importanti per gli ospiti di questa struttura

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Goma Serena Hotel l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni.

In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene.

A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni.

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