Il Customer Service Quokka sarà a vostra disposizione tutti i giorni dalle 08:00 alle 22:00. Siamo professionisti con una lunga esperienza nella gestione delle case vacanza e renderemo la tua vacanza davvero indimenticabile! Quokka 360: Smiling guests, happy hosts! ATTENZIONE: Per soggiornare nelle nostre camere bisogna accettare le seguenti condizioni!!
 Al capo gruppo degli ospiti viene richiesta la compilazione di un CHECK-IN ONLINE:
 - L'accettazione dei Termini e Condizioni di Quokka Sagl (è possibile leggerli cliccando sul link che viene mostrato) - il caricamento di un documento di identità (ID o Passaporto) - l’inserimento di nomi, cognomi, date di nascita di tutti gli ospiti. - la firma di un CONTRATTO con l’agenzia QUOKKA Sagl, con l'accettazione di un Regolamento Solo al completamento di tutti questi passaggi, il cliente riceverà le istruzioni per entrare nella struttura. È severamente vietato fumare.
È vietata ogni attività commerciale all’interno dell’appartamento.

Svegliarsi e gustarsi un caffè ammirando il panorama del lago di Lugano e delle sue verdi montagne che fanno da cornice è un sogno che diventa una realtà quotidiana negli Appartamenti LA PALMA!

Collina D’Oro è un rinomato quartiere di Lugano, in posizione soleggiata e privilegiata per il panorama del lago e delle montagne che lo incorniciano. La zona residenziale di Collina d’Oro è servita da bar e ristoranti, circondato da aree verdi come il Parco Castello e il Parco Castagnola, e nella frazione di Montagnola potrete visitare il Museo Herman Hesse, dedicato allo scritto germanico che ha trascorso qui metà della sua vita.
Il centro città di Lugano si raggiunge in circa 15 minuti di auto. In auto, dall’autostrada A2 prendere l’uscita Lugano Sud e impostare il gps: in circa 10 minuti raggiungerai l’appartamento. In treno, dalla stazione di Lugano prendere il bus n.435 direzione “Cappella-Agnuzzo, Stazione” per 3 fermate e scendere alla fermata “Cappella, Agnuzzo”. Poi prendere il bus n. 433 direzione “Lugano, Autosilo Balestra” per 4 fermate e scendere alla fermata “Cantonetto di Gentilino”. Percorrere a piedi 11 minuti.