Terletak dalam 14-minit berjalan kaki dari Stesen Bas Puerto Natales dan 800m dari Municipal Museum of History di Puerto Natales, El Refugio menawarkan penginapan dengan WiFi percuma dan kawasan tempat duduk. Unit-unit ini dilengkapi dengan dapur dengan ruang makan, dan bilik mandi peribadi dengan pengering rambut dan pancuran mandian. Peti sejuk, ketuhar dan microwave juga ditawarkan, serta mesin pembuat kopi dan cerek. El Refugio menawarkan sarapan bufet atau kontinental. Puerto Natales Main Square adalah 7-minit berjalan kaki dari tempat penginapan ini, manakala Maria Auxiliadora Church adalah 500m dari tempat penginapan. Lapangan Terbang Teniente Julio Gallardo adalah 7km jauhnya.

Jarak dalam deskripsi penginapan dikira menggunakan © OpenStreetMap