เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

โปรดแจ้งเวลาที่ท่านคาดว่าจะมาถึงโดยประมาณล่วงหน้ากับ Close to the Airport Serena Pools BQQ โดยใช้ช่องคำขอพิเศษเมื่อทำการจอง หรือติดต่อที่พักโดยตรงด้วยข้อมูลที่แสดงในข้อมูลยืนยันการจองของท่าน

โปรดชำระล่วงหน้าโดยโอนเงินผ่านธนาคาร ที่พักจะติดต่อท่านหลังจองห้องพักเสร็จสิ้น เพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับการโอนเงินผ่านธนาคาร

ที่พักนี้ไม่อนุญาตให้จัดปาร์ตี้สาวโสด ชายโสด หรืองานประเภทดังกล่าว

ช่วงเวลางดส่งเสียงดังคือ 20:00:00 - 08:00:00

ลูกค้าจะได้รับข้อตกลงการเช่าซึ่งจะต้องลงชื่อและส่งกลับไปให้ทางที่พักก่อนเช็คอิน ในกรณีที่ไม่ได้รับข้อตกลงดังกล่าวก่อนเช็คอิน ลูกค้าควรติดต่อบริษัทจัดการที่พักตามเบอร์ที่แสดงอยู่ในข้อมูลยืนยันการจอง

ลูกค้าที่อายุไม่ถึง 18 ปีจะสามารถเช็คอินได้ก็ต่อเมื่อมีพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายมาด้วย

ผู้เข้าพักต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดอย่างน้อยหนึ่งข้อจึงจะเข้าพักในที่พักแห่งนี้ได้ ได้แก่ หลักฐานยืนยันว่าได้รับวัคซีนโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ครบแล้ว ผลการตรวจหาเชื้อโคโรน่าไวรัสแบบ PCR ล่าสุดที่ใช้การได้และแสดงผลเป็นลบ หรือหลักฐานยืนยันว่าหายจากการติดเชื้อโคโรน่าไวรัสแล้ว

ท่านจะต้องมัดจำเงินประกันความเสียหาย US$100 เมื่อเช็คอิน โดยจะชำระเป็นเงินสด ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนเมื่อเช็คเอาท์ ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนเต็มจำนวนเป็นเงินสด โดยยอดเงินจะขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบความเสียหายของที่พัก