No se permite modificar nombres en las reservas no reembolsables.

Con todas las reservas se requiere una tarjeta de crédito válida para afianzarlas y pagarlas.

Atención: la tarjeta de crédito utilizada para afianzar la reserva debe estar a nombre del huésped (esto será comprobado al hacer el registro de entrada). Si no lo está, al efectuar el registro de entrada será devuelto el pago por adelantado y habrá que pagar de nuevo.

Quienes reserven con una tarjeta de crédito ajena tienen que llevar al registro de entrada una carta de autorización de pago por terceros firmada por el titular de la tarjeta, una copia del documento de identidad o pasaporte de este, y una copia de la tarjeta de crédito. Sin estas copias, los huéspedes tendrán que pagar de nuevo (y recibirán un reembolso si procede).

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Wynn Macau con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

Se pedirá un depósito por daños de HK$ 3.000 a la llegada. Se efectuará en efectivo. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo en efectivo una vez revisado el alojamiento.