From 1st January 2023, a tourist tax of RM 10 per room per night is applied to all foreign guests. This tax is not included in the room rate and must be paid upon check-in. Guests with a valid Malaysian Identity Card or valid permanent residents MY PR Card are exempted. As there is no 24-hour reception at the property, please inform the property of your expected arrival time at least 3 days prior to check-in to facilitate the arrangement of your key pick-up/check-in. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly with the contact details provided in your confirmation.

Κατά το check-in, οι επισκέπτες πρέπει να επιδείξουν πιστοποιητικό ταυτότητας με φωτογραφία και πιστωτική κάρτα. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι όλα τα Ειδικά Αιτήματα υπόκεινται στη διαθεσιμότητα και ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.

Παρακαλείστε να ενημερώσετε το Mercu Summer Suites Bernice KLCC εκ των προτέρων σχετικά με την αναμενόμενη ώρα άφιξής σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πεδίο για Ειδικά Αιτήματα κατά την κράτηση, ή να επικοινωνήσετε απευθείας με το κατάλυμα, στα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στην επιβεβαίωσή σας.

Απαιτείται πληρωμή πριν την άφιξη, μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Το κατάλυμα θα επικοινωνήσει μαζί σας μετά την κράτηση, για να σας δώσει τις σχετικές οδηγίες.

Για την αντιμετώπιση του Κορονοϊού (COVID-19), έχουν τεθεί επιπλέον μέτρα ασφαλείας και υγιεινής αυτήν την περίοδο στο κατάλυμα.

Απαιτείται εγγύηση ζημιών ύψους MYR 200 κατά την άφιξη. Η πληρωμή θα γίνει μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνει στο check-out. Η προκαταβολή θα επιστραφεί πλήρως μέσω τραπεζικού εμβάσματος, εάν δεν υπάρχουν ζημιές στο κατάλυμα κατά την επιθεώρηση μετά το check out.