Naszych Gości traktujemy wyjątkowo i dokładamy wszelkich starań, żeby każdy czuł się jak u siebie w domu, a jednocześnie nacieszył się urokami okolicy. Dbamy o komfort i o rodzinną atmosferę. Lubimy, gdy coś się dzieje i uwielbiamy śmiech, w szczególności dzieci. Propagujemy rodzinne pobyty podczas których rodzice za pomocą zabawy i konwersacji z dzieckiem zacieśniają więzi, dlatego też w pokojach nie znajdziecie TV, a dostęp do Internetu jest ograniczony. Zależy nam na tym, byście wykorzystali każdą wolną chwilę, skupieni na aktywnym wypoczynku ze swoimi pociechami.

Kolorowa kraina usytuowana w centrum Ustronia – tak najłatwiej można opisać Elemels Planet. Co sprawia, że jesteśmy wyjątkowi? Na pewno postacie zamieszkujące nasz ośrodek. Każda z nich przedstawia jeden z czterech temperamentów. Dzieci poczują się u nas jak w swojej ulubionej bajce. Kolorowe wnętrza i atrakcje przygotowane przez naszych animatorów sprawią, że Wasze pociechy pokochają to miejsce. Jak Elemels Planet wygląda od środka? W obiekcie znajduje się 23 pokoi z łazienką oraz restauracja w której skosztować można przepysznych domowych potraw. Nie zabrakło sali zabaw wypełnionej grami i zabawkami edukacyjnymi, oraz miejscem na zabawy z rówieśnikami. Pomieszczenia oferowane rodzinom, nie są typowymi miejscami jakie można spotkać w większości hoteli. Kolorowe pokoje z ogromną ilością przestrzeni z pewnością przyciągną uwagę dzieci. Ich niestandardowy i minimalistyczny wygląd wynika z naszej idei, polegającej na zacieśnianiu więzi rodzinnych. Kontakt w sprawie zameldowania i odbioru kluczy ustalamy telefonicznie. Przy wymeldowaniu klucze oraz karty parkingowe zostawiamy w skrzynce pocztowej znajdującej się z lewej strony przy wejściu do obiektu.

Ustroń to miasto pełne atrakcji. Planując swój pobyt warto zwrócić uwagę na kilka charakterystycznych dla miasta punktów. W ostatnich latach powstały nowe restauracje, cukiernie, puby oraz wiele ciekawych atrakcji turystycznych. W centrum powstał pasaż handlowy, a rynek miasta został odremontowany. Wyjątkowym punktem na rynku jest miejsce, gdzie możemy grać w szachy. Amatorów aktywnego wypoczynku zachęcamy do skorzystania z toru saneczkowego typu roller coaster. W odróżnieniu od innych torów w Górskim Parku można korzystać przez cały rok, bez względu na warunki pogodowe. Leśny Park Niespodzianek to kolejny punkt na mapie, który warto odwiedzić. To jedyny w swoim rodzaju park, w którym jedną z atrakcji są muflony i daniele, przemieszczające się wśród zwiedzających. W zagrodach dodatkowo zobaczycie: żubry, jelenie szlachetne, sarny, dziki, żbiki czy jenoty. W parku znajduje się również sokolarnia i sowiarnia, gdzie prezentują się ptaki drapieżne i sowy podczas ich lotów.